站点声明 · 声明版本 4.0

你在米博体育留下哪些信息,我们会怎么处理

打开专区、切换赛季、写一封反馈邮件,这些动作会留下少量信息。下面按你能看懂的顺序,说清它们是什么、 用来做什么、跟谁有关、留多久,以及你可以让我们做什么。

由多层细线构成的信息分层抽象图,米白与墨绿调,线条疏密渐变,无文字

浏览专区时产生的访问信息§

你打开任一联赛页面、使用赛季筛选或在站内检索里按球队、对阵组合查找记录时,服务器会记录常规的访问信息: 设备类型、浏览器与操作系统的大致版本、访问时刻、停留在哪个页面、从哪个入口进来,以及你在筛选器里选了哪个赛季。

这些内容指向的是设备和访问动作,用来把页面正确地送到你面前,并不能直接认出你是谁。我们不要求注册, 也不收集姓名、身份证件、银行卡一类信息。

当你主动发邮件反馈战报疑问或档案纠错时,会有你写下的邮箱地址、称呼、正文,以及你附上的档案编号、 截图或链接。这部分是你主动给的,也只在处理这件事时使用。

这些信息用在哪里§

访问信息的第一件事是让页面跑起来:按你选的赛季和赛事群,把对应的战报与交锋记录排好给你看。 第二件事是看趋势——哪些赛季、哪些对阵被反复翻,据此调整筛选条件的顺序和栏目层级, 让专区里的入口更好找。

如果你发来邮件,我们会用其中的邮箱回复你,必要时请档案校核同事核对具体某一场的记录, 确认后更新到对应赛季的档案里,并在回信里告诉你结论。

遇到访问异常或页面加载失败时,运行日志会被用来定位问题。上述几项之外,这些信息不做别的用途。

会涉及哪些合作方§

赛事比分、赛程与部分节奏指标来自与我们长期对接的数据服务商,接口方向是数据进站,流量里不包含你写下的邮箱、 称呼与邮件正文。运维同事在排查故障时会在受控范围内接触运行日志。

你主动提交的联络内容,只交给处理你这封邮件所需的岗位。若遇司法机关依法调取,我们按法定程序配合, 并在允许的范围内告知你。

保留多久,怎么保管§

反馈邮件在问题办结后保留一个赛季,用于回访和核对同类问题是否再次出现,之后清理。 纠错线索如果已经并入当季档案,留的是档案条目本身,不会额外保留你的个人联络片段。

运行日志按滚动方式定期覆盖,常规排查所需的窗口不超过一个自然月。

邮件与日志的查看权限按岗位分配:赛事录入、档案校核、专题策划三组中,只有直接处理反馈的岗位能看到联络记录, 其余同事看到的是脱敏后的统计结果。

你可以要求我们做什么§

想看我们留存了什么,可以发邮件说明你发信的大致时间与主题,我们会把对应记录的副本回给你。 发现有误想更正,或者希望直接删掉,同样一封邮件说明即可,办结后即行清理。

如果你只是不想再收到回访,也可以照此告知,我们会停止后续联系。

提出请求请用客服邮箱 support@mibo-move.com.cn,或拨打 400-8183-5659。工作日内蒙古时间 10:00-18:00 会有同事回复,一般在一到两个工作日内给出答复, 涉及档案核查的情况会先告知预计时间。

声明的更新§

专区功能、检索条件和赛季筛选范围调整时,这份声明会跟着修订,页面顶部的版本号随之变化。 涉及信息范围或用途的较大调整,我们会在站内醒目位置提示。

发邮件反馈之前,建议先看一眼当前版本,确认你了解我们拿到的信息范围。

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